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Qualitätssicherung

Um für Sie, unsere Kunden und Patienten, eine konstant hohe Pflegequalität gewährleisten zu können, arbeiten wir auf Basis eines so genannten Qualitätsmanagementsystems.
Dies bedeutet konkret:
  • Wir berücksichtigen Ihre Wünsche und Erwartungen.
  • Unser Pflegeteam nimmt regelmäßig an Weiterbildungen teil. Somit fließen die neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse in unsere tägliche Arbeit ein.
Wir setzen in unserem Unternehmen Standards, die ständig im Rahmen interner und externer Überprüfungen kontrolliert werden. Diese Standards sind verbindliche Vorgaben für alle Mitarbeiter der HÄUSLICHEN PFLEGE.
 
MDK-Kontrollen:
In der letzten Kontrolle des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) erreichten wir die Gesamtnote 1,1.
Den aktuellen Prüfbericht finden Sie hier. Hier finden Sie auch Informationen über das Prüfverfahren und die Bewertungskriterien.
 
Pflegen heißt für uns auch verstehen – deshalb sind uns Ihre Wünsche und Bedürfnisse wichtig und Ihre Zufriedenheit Maßstab für unsere Qualität!